iCalamus 2 > Introduktion Indeks

Tilbagemelding

iCalamus tilbyder forskellig måder at give tilbagemelding til vores udviklere, distributører og andre brugere.

Kontakt hjælp og udviklere

I iCalamus menuen, finder du et menupunkt Vis meddelelses editor som giver dig mulighed for at sende mail-beskeder til vores virksomhed. Brug det når som helst du vil fremsætte ønske om en ny funktion, rapportere en fejl eller bare fortælle os om noget du kan lide i iCalamus.

Kontakt andre brugere

I Hjælp menu, finder du et link til iCalamus Forum hvor du kan kommunikere med andre iCalamus brugere. iCalamus udviklerne skriver selvfølgelig også på disse fora.

Nedbruds-rapport

iCalamus er udviklet med stor omhu og gennemtestet. Ikke desto mindre, er der chancer for at du vil opleve et nedbrud. På grund af forskellige bruger miljøer, er det næsten umuligt for os at teste alle situationer.

Når iCalamus fejler, fanger OS X dette nedbrud og spørger dig om du vil sende en rapport til Apple. Lad være med det. Apple's udviklere vil ikke læse den, eller reagere på den.

Men når du genstarter iCalamus, så vil den informere dig om at det har registreret fejlen selv.

Hvis du accepterer at sende fejlrapporten, vil et vindue lig det følgende skærmbillede blive vist:

Tilføj venligst en beskrivelse af hvad du foretog dig da fejlen skete.

Nedbruds-rapport dialogen giver dig nu mulighed for at sende din mail-adresse med, såfremt du ønsker at give udviklerne lov til at kontakte dig. Tilføj din mail-adresse hvis ønsker at tillade os, at kontakte dig.

Alle fejlrapporter som sendes fra dette vindue vil blive modtaget af iCalamus udviklerne.

Send dokumenter

Hvis en hændelse er relateret til et dokument, vil du måske gerne sende os dette. Bemærk venligst at iCalamus dokumenter er pakker som ligner enkelte arkiver i Finder, men som rent fysisk er mapper, So du er nødt til at komprimere dit dokument til et ZIP arkiv før du sender det. Du højre-klikker ganske enkelt på .icdk og vælger Komprimer <documentname.icdk>. Så kan du sende ZIP arkivet til support@icalamus.net eller uploade det til en fil-tjeneste server og tilsende os URL-adressen på ZIP-arkivet.

Send log information

Du kan også videregive systemets log information ved en aktuel hændelse.

1. For at gøre dette, kør /Programmer/Hjælpeprogrammer/Konsol.app.
2. Slet vinduet med et klik på værktøjssymbolet "Ryd indhold".
3. Skriv iCalamus i søgefeltet.
4. Start iCalamus og fremprovoker hændelsen.
5. Gem log informationen med Arkiver> Arkiver en kopi som eller brug [Del] knappen ved søgefeltet.
6. Send .log arkivet til support@icalamus.net og beskriv hændelsen.

iCalamus Radar

Hvis du har fundet en fejl i iCalamus eller der en special funktion som du ville elske at se implementeret i en kommende version, så bør du registrere på vores iCalamus fejl register. Der kan du rapportere fejl eller fremsætte ønsker for kommende funktioner, i de dertil designerede grupper.

Følg iCalamus Support linket fra Hjælp menu for at finde iCalamus Radar.